当人们还在热衷讨论Z世代的消费喜好时,一个规模更大、消费能力更强、需求更迫切的群体正在浮出水面——的“新老年人”。他们不是传统印象中节衣缩食、只逛菜市场的长辈,而是出生于上世纪60-70年代,经历过经济腾飞,拥有稳定退休金、注重生活品质、熟练使用智能手机的“活力银发族”。
第七次人口普查数据显示,60岁及以上人口已达2.64亿,占总人口的18.7%。与之对应的“银发经济”市场规模预计在2024年将突破10万亿元。然而,与庞大的养老地产、医疗服务相比,专门针对中老年人的食品饮料市场却仍处于“品类稀少、产品老旧、营销失语”的初级阶段,这与其的需求形成了鲜明反差。
从“无差别”到“精准化”:被长期忽视的刚需
长期以来,食品饮料行业存在一个认知误区:认为中老年人消费保守、品牌忠诚度固化、对新产品接受度低。因此,除了无糖奶粉、中老年麦片等屈指可数的几个品类,市场上鲜有专门为这个群体开发的产品。他们往往被迫在普通成人食品和婴幼儿食品之间做选择。
事实上,“新老年人”的营养需求极为特殊和精细:
生理层面:普遍面临肌肉流失(少肌症)、骨密度下降、消化吸收功能减弱、味嗅觉退化、吞咽能力下降等问题。他们需要高蛋白、易吸收、强化钙维D、质地柔软、风味浓郁的食物。
慢病管理层面:高血压、高血糖、高血脂等慢性病高发。他们需要低钠、低糖、低GI(升糖指数)、富含膳食纤维和植物甾醇的功能性食品。
心理与便利层面:空巢家庭增多,子女不在身边,他们需要小分量包装、易开封、易烹饪、能提供情感慰藉的食品。
这个市场的觉醒,源于两大驱动力的交汇:一方面是老龄化社会进程加速,国家政策鼓励发展老年营养健康产业;另一方面是批“新老年人”的消费观念和能力已经质变。他们愿意为健康、品质和便捷支付溢价。《2023中老年食品饮料消费洞察》显示,超过65%的55岁以上消费者表示,愿意为有明确健康益处、且适合自己身体状况的食品多花30%以上的钱。
产品创新:跨越“营养糊糊”的刻板印象
中老年食品的研发,正在摆脱“营养粉”、“糊状物”的单一形态,向多元、美味、便捷的方向演进。
1. 核心营养素的功能化植入
蛋白质+的升级:针对肌肉流失,产品从单纯补充蛋白质,升级为补充“乳清蛋白+维生素D+亮氨酸”的黄金组合,更利于肌肉合成与维持。例如,雀巢“怡养”系列推出“双蛋白”奶粉,伊利“欣活”则添加了源于植物的植物甾醇,辅助血脂健康。
骨骼健康的关照:不止于“高钙”,而是“钙+维生素D3+维生素K2+胶原蛋白肽”的复合配方,促进钙质定向沉积于骨骼,而非血管。一些品牌已将此类配方应用于酸奶、奶酪棒等零食形态中。
血糖管理的“隐形”关怀:开发应用“缓释碳水化合物”和“抗性糊精”技术的麦片、饼干、饮品,使餐后血糖上升更平缓。达能“碧悠”曾推出针对肠道的产品,其理念正在向血糖管理延伸。
2. 质构改良与适口性革命
这是提升产品接受度的关键。研发的重点是解决“嚼不动”和“没味道”两大痛点。
软烂适口,保留形态:通过酶解、慢炖、超微粉碎等技术,将肉类、杂粮等处理得柔软易嚼,但依然保持原有的形状和纤维感,避免给老人带来“吃病号饭”的心理感受。日本流行的“介护食品”(护理食品)分级标准(从易咀嚼到易吞咽)提供了很好的参考。
风味增强,对抗退化:针对味蕾敏感度下降,不是简单地多加盐糖,而是利用天然风味物质(如酵母抽提物、香辛料、海藻提取物)和鲜味技术(Umami),在低钠前提下提升食物的浓郁度和满足感。
3. 场景化与便捷性的贴心设计
一人食解决方案:推出小容量、一餐份的微波即食煲汤、营养烩菜、杂粮饭,解决独居老人“做饭难、做多浪费”的问题。如“朕宅”等品牌推出的老年系列预制菜。
健康零食点心化:将营养补充融入日常的零食时刻。例如,开发高蛋白、低糖的“蛋挞”、“枣糕”;易于抓握和食用的“营养能量棒”;可以冲调的营养粥杯。
极度友好的包装:采用易拉环、宽口瓶、撕拉口等无障碍包装设计;使用大字体、高对比度的标签说明;甚至开发智能包装,通过颜色变化提示食物新鲜度。
营销沟通:跨越数字鸿沟,建立情感链接
触达中老年消费者,需要一套完全不同于年轻群体的沟通策略。
1. 渠道:线上线下的“融合触达”
线下信任基石不可丢:药店、社区健康服务中心、大中型商超的老年食品专区,因其性和便利性,仍是核心销售和体验场所。的营养顾问驻场讲解效果显著。
线上渗透超乎想象:微信社群、拼多多、抖音已成为中老年人获取信息和购物的重要平台。品牌需要通过中老年KOL(如“时尚奶奶团”)、科普短视频(内容朴实、语速慢、字幕大)、微信小程序拼团等方式,进行深度渗透。直播带货中,强调“子女购买孝敬父母”的场景,往往能激发孝心消费。
2. 内容:科学为核,情感为翼
杜绝恐吓,强调积极:避免使用“衰老”、“疾病”等恐吓式营销,转而强调“活力”、“滋养”、“享受”等积极概念。宣传“保持登山腿脚的秘密”、“守护清晰视界的营养”,而非“防治骨质疏松”。
权威背书与口碑建设:与三甲医院营养科、营养学会等权威机构合作,增强可信度。鼓励子女在社交媒体分享父母使用产品后生活质量改善的“孝心故事”,口碑传播力量。
融入生活美学:展现产品如何融入丰富多彩的老年生活——与老友聚会时分享的健康茶点、旅行途中随身携带的营养补给、与孙辈共享的天伦零食。打破“老年=衰弱”的刻板印象。
挑战与未来:从“细分市场”到“主流标配”
当前市场面临几大挑战:一是消费者教育成本高,需要长期坚持;二是研发人才稀缺;三是“骗老”劣质保健品留下的市场信任阴影需要时间修复。
然而,趋势已不可逆转。未来,中老年营养食品将呈现以下发展:
个性化营养服务(PN)的兴起:基于体检数据、基因检测、可穿戴设备监测,为个人定制营养配方和膳食方案,并通过订阅制定期配送产品。
“药食同源”的现代化表达:将枸杞、黄芪、山药、山楂等传统养生食材,通过现代食品科技,开发成口感更佳、功效更明确的新形态产品。
跨代融合产品的出现:开发一款高钙高蛋白的冰淇淋或布丁,既能满足儿童成长需求,又能预防老人骨质疏松,成为家庭共享的健康零食,这是更具想象力的市场。
归根结底,撬动万亿银发市场,需要的不是怜悯式的“照顾”,而是平等视角下的“尊重与赋能”。品牌需要像研究年轻人一样,深入研究他们的真实生活、内心渴望和未言明的痛点。这场关于“时光”的生意,终赢得的将不仅是市场,更是一代人的健康与信赖。