为切实加强外卖平台生产管理，压实平台主体责任，保障消费者与外卖骑手权益，推动外卖平台健康有序发展，4月16日上午，合肥市市场监管局组织召开外卖平台生产督促指导会。美团、淘宝、京东秒送、闪送、UU跑腿、顺丰同城的平台企业代表参加会议。
会上，平台企业代表分别介绍了生产和骑手权益保障方面采取的相应措施，并交流了实际运营中遇到的问题与挑战。各企业代表一致表示，将积极响应市场监管部门要求，进一步强化生产管理，加大投入，完善制度，加强员工培训，不断提升平台的保障能力。
会议要求，各外卖平台及第三方合作单位要坚持以党建为，加快推进党的组织和工作“两个覆盖”，发挥党员骑手先锋模范作用，引导党员骑手在日常配送中主动排查、收集各类风险隐患。要牢固树立生产理念，压紧压实生产责任，落细落实各项管理制度与保障措施，从源头防范化解风险。要严格执行《外卖平台服务管理基本要求》，通过系统技术升级、算法优化、流程规范等举措，切实保障平台各方合法权益。要强化外卖骑手教育引导，持续畅通骑手申诉渠道，及时响应处置群体诉求，切实维护骑手队伍稳定。
来源：合肥市场监管微信号